京东首席技术官董保同近日表示,未来的零售行业将被科技重塑,消费者的购物体验将更加高效、智能化。他认为,零售企业必须实现数字化、智能化和数据化升级,以满足消费者需求。
董保同说,京东将致力于打造智慧零售平台,整合生态合作伙伴,以商品为中心,为消费者提供全场景、全渠道、精准化的服务。同时,京东将继续深化技术应用和创新,持续提升用户体验。
据悉,京东在数字化、智能化和数据化等方面已取得了重要进展。例如,京东已经向合作伙伴开放了AI推荐、机器翻译等多项人工智能能力,与全球化的技术创新公司达成了合作,从而积累了丰富的专业经验和技术实力。