您好,很多用户在添加打印机的时候遇到了“无法添加打印机”的问题。这个问题通常是由打印机驱动程序的问题导致的。
以下是详细的解决步骤:
步骤1:在 Windows 10 中,单击“开始”菜单,然后选择“设置”。 在 Windows 8.1 中,移动鼠标指针到屏幕右侧,然后单击“设置”。在 Windows 7 中,单击“开始”菜单,然后选择“设备和打印机”。
步骤2:在设置窗格中选择“设备”。
步骤3:选择“添加打印机或扫描仪”。
步骤4:如果您的打印机没有在列表中显示,请单击“我想要手动安装我的打印机或扫描仪”,然后单击“下一步”。
步骤5:选择您的打印机品牌和型号,然后单击“下一步”。
步骤6:下载并安装最新的打印机驱动程序,然后重新启动电脑。
完成以上步骤后,您的打印机应该可以成功添加了。如果还是无法添加,请联系您的打印机制造商或者寻求专业的计算机维修帮助。