在这个追求品质的年月,年轻人租房的要求也在一直提高,租赁市场越来越受到关注。然则治理一套公寓有多灾?
今天我们约请到了都市公寓治理公司的总司理姜女士,她向我们分享了自己多年的治理履历。
做好服务才是焦点
姜女士说,公寓治理最重要的是提供优质的服务。她的公寓有专门的客服团队,每周还会组织差异主题的流动,好比瑜伽课程、美食分享、拼车旅游等。
“我们的出租率一直很好,主要是由于我们的公寓能够给房客一种家的感受。”
关注细节决议成败
姜女士示意,公寓治理的要害是掌握细节。每一位房客都有差异的需求,好比有人喜欢植物,就会在房间里放一些绿色植物。
“我们还稀奇设计了小书桌,为需要办公的房客提供利便。而对于伶仃的客人,我们的公寓加倍注重平安和隐私,而且免费提供一些心理康健的教训。”
注重团队建设
作为治理者,姜女士也异常重视团队建设。她的团队不仅要明晰服务手艺和房地产知识,还要掌握基本的心理学知识,以便更好地体会房客的需求和情绪。
“公寓治理是一个综合性的事情,需要员工协作和团队精神。我们不仅要让房客感应恬静,也要让员工感应幸福。”
姜女士的履历让我们看到了一个优异公寓治理者的尺度。在往后的日子里,我们也要学习她的精神,为租赁市场出一份力。