最近,一起婚纱店铺与客户发生的纠纷引起了公众的广泛关注。网友“小红”想要退婚纱,店铺让她凭借支付宝账单办退货手续,小红发现自己支付的并非婚纱购价,只有区区3000元。经核算,小红支付了35000元,婚纱店竟然仅能偿还3000元,此事引爆媒体关注,众多网友在网络上纷纷点赞,但同时,也有很多人在质疑小红为何要剪32件婚纱?
事实上,小红看中的是该婚纱店发布的优惠活动,店家承诺消费满两万,便可免费赠送一套婚纱,自此,小红在婚纱店消费达到两万后,并未收到店家承诺的一套婚纱,经协商,商家承诺免费提供一套价值5000元的婚纱,但小红是否满意并不得而知。
关于小红剪裁婚纱的原因,小红解释道:“因为婚纱店所提供的婚纱质量极差,衣身长短不一,所以我在拍照的时候剪裁,以便可以拍出好看的作品。”看来,小红并非胡乱破坏,为拍张好照片,也没必要剪裁32件婚纱,而小红如此作为的原因,应该主要在于商家所提供的婚纱质量不达标,又没有得到店家的及时解决。
同时,为了避免类似事件再次发生,我们也应该更加重视消费者权益,在选择婚纱店铺时,应该了解店家的实力和信誉,不被过多的优惠所诱惑。这也是对消费者自身权益的一种保障。