作为江苏省政务服务窗口,苏州市行政服务中心的建设和发展是近年来社会各界高度关注的焦点。随着我市经济的蓬勃发展,市场竞争日趋激烈。为更好地服务市民、企事业单位,苏州市行政服务中心成立以来,始终致力于推动政府服务的转型升级、助力企业快速发展,并取得了丰硕的成果。
苏州市行政服务中心的建立,实现了各政府机构服务和职责的整合和归集,创新推行“一站式”服务、高效取证、便民利民服务、政企互动服务以及网上办事服务等多项措施,来为市民和企业提供全方位的便捷服务。
同时,苏州市行政服务中心还推动了“放管服”改革,完善政务服务和管理体系,突出结果导向、以人为本、高效审批的理念,切实增强市场主体的获得感和幸福感。
苏州市行政服务中心在建成后,取得了显著的成效。数据显示,截至目前,中心共完成了政务服务事项 2 万余项次办理,办理人次超过 300 万人次,网上政务服务 20 余万人次。其中,市级重点办事项办理时限得到了明显压缩,并初步建立了政务服务“一张网”的信息化管理平台。未来,苏州市行政服务中心将继续发扬助力企业快速发展的工作精神,不断进行服务优化、管理创新、规章制度完善等工作,为苏州市经济社会的高质量发展提供坚实的后勤保障。