近日,阿里巴巴旗下淘宝平台双十一购物节拉开大幕,据统计,截至目前,双十一全天的销售额已经突破了3162亿元人民币,超过去年同期的2135亿。然而,根据鹤乡热线的调查报告显示,虽然双十一给消费者带来了不小的优惠,但不少消费者也遭遇了诸如“先涨后降”、“虚假促销”等问题。
针对此情况,鹤乡热线采访了淘宝平台部分商家及消费者,深入了解了双十一购物节的销售情况及消费者体验。据了解,今年的双十一期间,许多商家为了提高成交量,采用不同的手段进行销售,包括“洋葱式降价”、“秒杀”等,但一些商家也出现了“价格先涨后降”等问题。此外,消费者还普遍反映,在购物过程中遇到了“虚假促销”、“库存不足”、“活动无法享受”等困扰。
淘宝平台表示将对商家进行更为严格的监管,并积极解决消费者的问题。同时,鹤乡热线也提醒广大消费者,要在网上购物时保持冷静,不要贪图便宜而被“套路”,提高自我辨别能力,选择正规可信的商家和产品。